Beratung digitale Bildung (BdB)

Warnhinweis: Jamf – geteiltes iPad

Folgender Warnhinweis erreichte uns von Seiten der Firma FMS Computer GmbH, über die auch einige unserer Schulen die 1:1-Ausstattung ihrer Klassen mit iPads abwickeln und die MDM-Lösung Jamf beauftragen:


Sehr geehrte Damen und Herren,

leider kommt es bei „geteilten iPads“ im Zusammenhang mit dem Update auf iPadOS 17 zu schwerwiegenden Fehlern, so dass das Gerät im Anschluss nicht mehr sauber mit dem Jamf Server kommuniziert.

Der Fehler ist bei Apple bekannt und kann auch teilweise umgangen werden:

https://support.apple.com/de-de/HT213910

Grundsätzlich raten wir aktuell daher dringend davon ab, geteilte iPads auf die neueste Betriebssystem Version 17 des iPadOS zu aktualisieren!

Bei iPads, die ohne Benutzeranmeldung genutzt werden, tritt dieser Fehler nicht auf. 


Wir schließen uns dem Warnhinweis an und raten derzeit von einer entsprechenden Aktualisierung des Betriebssystems auf Version 17 ab.